Politique de confidentialité

Quelles informations recueillons-nous ?

Nous recueillons vos informations lorsque vous vous inscrivez sur notre site web, passez une commande, vous abonnez à notre newsletter, participez à des sondages ou remplissez des formulaires.

Lorsque vous passez une commande ou vous inscrivez sur notre site, il se peut que nous vous demandions de fournir votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale, votre numéro de téléphone ou vos informations de carte de crédit. Cependant, vous pouvez également visiter notre site de manière anonyme.

Vos informations, qu’elles soient publiques ou privées, ne seront pas vendues, échangées, transférées ou fournies à d’autres entreprises sans votre consentement, sauf dans le but de livrer le produit ou le service acheté que vous avez demandé. Nous indiquerons explicitement l’objectif de l’utilisation des informations.

Comment utilisons-nous vos informations ?

Toutes les informations que nous recueillons peuvent être utilisées à des fins suivantes :

  • Personnalisation de votre expérience (vos informations nous aident à mieux répondre à vos besoins individuels)
  • Amélioration de notre site web (nous nous efforçons constamment d’améliorer notre site en nous basant sur les informations et les retours que nous recevons)
  • Amélioration du service client (vos informations nous aident à répondre de manière plus efficace à vos demandes de service clientèle et à vos besoins en matière d’assistance)
  • Traitement des transactions
  • Gestion des concours, promotions, sondages ou autres fonctionnalités du site
  • Envoi d’e-mails périodiques
  • L’adresse e-mail que vous fournissez peut être utilisée pour vous envoyer des informations, répondre à des demandes ou autres questions.

Comment protégeons-nous vos informations ?

Nous mettons en place diverses mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos informations personnelles lors de la commande, de la saisie, de la transmission ou de l’accès à vos informations personnelles.

Nous offrons l’utilisation d’un serveur sécurisé. Toutes les informations sensibles/de crédit que vous fournissez sont transmises via la technologie SSL (Secure Socket Layer) puis sont cryptées dans la base de données de notre passerelle de paiement, à laquelle seules les personnes autorisées ayant des droits d’accès spéciaux peuvent accéder et qui sont tenues de traiter ces informations de manière confidentielle.

Vos informations de carte de crédit ne sont pas stockées sur nos serveurs.

Utilisons-nous des cookies ?

Oui, nous utilisons des cookies pour recueillir des données agrégées sur le trafic du site et les interactions des utilisateurs afin d’offrir une meilleure expérience et de meilleurs outils à l’avenir.

Divulguons-nous des informations à des tiers ?

Nous ne vendons, n’échangeons et ne transférons en aucune manière vos informations d’identification personnelle à des tiers. Cela ne comprend pas les tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre site web, à mener nos activités ou à vous servir, tant que ces parties conviennent de garder ces informations confidentielles. Nous pouvons également divulguer vos informations si nous pensons que la divulgation est nécessaire pour se conformer à la loi, faire appliquer les politiques de notre site ou protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ou ceux d’autrui.

Liens vers des tiers

Il se peut que nous proposions ou que nous incluions à notre discrétion des produits ou des services de tiers sur notre site web. Ces sites web de tiers ont des politiques de confidentialité distinctes et indépendantes. Par conséquent, nous n’assumons aucune responsabilité ni obligation quant au contenu et aux activités de ces sites liés. Néanmoins, nous cherchons à protéger l’intégrité de notre site et nous apprécions tout commentaire sur ces sites.

Votre consentement

En utilisant notre site, vous consentez à notre politique de confidentialité.

Modifications de notre politique de confidentialité

Si nous décidons de modifier notre politique de confidentialité, nous publierons ces modifications sur cette page.

Cette politique a été modifiée pour la dernière fois le 25 mars 2023.